KI-Entwicklung & Integration

Chatbots, AI Agents, Voice und Automatisierung — mit OpenAI, Claude, Mistral oder Kimi. Anbieter-unabhängig, DSGVO-konform, von echter Production-Erfahrung statt Hype-Demo.

Unsere KI-Leistungen

Von Chatbots über Voice bis zu autonomen Agents

Custom Chatbots

Maßgeschneiderte Chatbots für Kundenservice, Lead-Generierung oder interne Prozesse — mit Zugriff auf Ihre eigenen Daten.

AI Agents

Autonome Agents, die mehrstufige Aufgaben ausführen: Tools aufrufen, APIs nutzen, Entscheidungen treffen — mit klaren Guardrails.

Voice & Speech-to-Text

Sprach-Eingabe in Apps und Telefonsysteme. Transkription von Calls, Voice-Bots, Diktier-Funktionen.

Text-to-Speech

Natürlich klingende KI-Stimmen für Voice-Bots, Accessibility, Podcasts oder mehrsprachige Audio-Inhalte.

Dokumenten-KI

Automatische Analyse, Zusammenfassung und strukturierte Extraktion aus PDFs, E-Mails, Verträgen oder Berichten.

RAG-Systeme

Retrieval-Augmented Generation: KI-Antworten basierend auf Ihrer Wissensbasis, mit Quellen-Verankerung gegen Halluzinationen.

Prozessautomatisierung

Wiederkehrende Aufgaben mit KI automatisieren — Klassifikation, Routing, Content-Aufbereitung, Datenverarbeitung.

API-Integration

Saubere Integration von LLM-APIs in bestehende Apps, CMS oder Backends. Streaming, Token-Limits, Rate-Limiting inklusive.

Datenschutz & Compliance

DSGVO-konforme Implementierung. EU-Endpunkte (Azure OpenAI, Anthropic EU), Anonymisierung, AVV — und auf Wunsch selbst gehostete Open-Source-Modelle.

Typische Use Cases

So setzen unsere Agentur-Partner KI in Kundenprojekten ein

Kundenservice-Bot mit Wissensbasis

Chatbot für First-Level-Support: beantwortet wiederkehrende Anfragen aus Ihrer FAQ/Wissensbasis, eskaliert sauber an Menschen, lernt aus dem Feedback.

Entlastung des Support-Teams (Effekt projektabhängig)
ChatbotRAGIntegration

Voice-Bot für Telefon-Hotline

KI-Stimme für die Telefon-Hotline: nimmt Anrufe entgegen, klärt Standard-Anfragen, leitet bei Bedarf an Menschen. Mit TTS, STT und LLM kombiniert.

Hotline 24/7 erreichbar, ohne Personal-Aufstockung
VoiceTTSSTTTelefonie

AI Agent für interne Workflows

Agent mit Tool-Zugriff: liest aus CRM, schreibt in DB, ruft APIs, schickt Mails. Mehrstufige Aufgaben mit klaren Guardrails und Approval-Schritten.

Komplexe Workflows ohne brüchige Skripte
AI AgentToolsAutomation

Content-Assistenz im Redaktions-Tool

Vorschläge, Umformulierungen, Übersetzungen und Brand-Voice-Tuning direkt im CMS. Mit Redakteurs-Review als Quality-Gate.

Spürbare Beschleunigung der Content-Produktion
ContentCMS-IntegrationBrand Voice

Dokumenten-Assistent

System zur automatischen Analyse von Verträgen, Rechnungen oder Berichten — Zusammenfassung, Klassifikation, strukturierte Extraktion in Ihre Systeme.

Deutliche Zeitersparnis bei Dokumenten-Workflows
RAGDokumenten-KIExtraktion

Wissensmanagement & Semantic Search

Interne Wissensdatenbank mit semantischer Suche. Mitarbeiter finden Antworten in Sekunden statt durch Confluence-Tabs zu klicken.

Sofortiger Zugriff auf Unternehmenswissen
EmbeddingSearchKnowledge Base

Unser KI-Entwicklungsprozess

Von der Idee zur produktionsreifen KI-Lösung

1

Use Case Definition

Wir identifizieren konkret, wo KI Mehrwert bringt — und wo eher eine klassische Lösung passt. Ehrliche Einschätzung vor jedem Bauauftrag.

2

Anbieter- und Modellwahl

OpenAI, Claude, Mistral, Kimi oder ein Open-Source-Modell: Auswahl nach Anforderung, Datenschutz, Latenz und Kosten — nicht nach Hype.

3

Proof of Concept

Schneller Prototyp zum Validieren der Machbarkeit mit echten Daten — kein Demo-Theater, sondern realistische Test-Inputs.

4

Entwicklung

Implementierung mit robuster Architektur: Prompt-Versionierung, Streaming, Rate-Limiting, Logging, Fehlerbehandlung.

5

Hardening & Tuning

Anti-Halluzination, Sicherheits-Tests, Prompt-Optimierung, RAG-Tuning, Kostenkontrolle.

6

Deployment & Monitoring

Go-Live mit Token-Monitoring, Quality-Sampling und einem klaren Plan für Modell-Updates und Anbieter-Wechsel.

KI-Anbieter, mit denen wir arbeiten

Anbieter-unabhängig — wir wählen nach Use-Case, Datenschutz und Kosten

OpenAI
GPT-Modelle, Whisper (STT), TTS, Embeddings — über Standard- oder Azure-Endpunkt
Anthropic Claude
Lange Kontexte, starke Reasoning- und Extraktionsleistung — auch via EU-Endpunkte
Mistral
Europäischer Anbieter, gut für DSGVO-sensible Setups und Self-Hosting-Optionen
Kimi (Moonshot)
Sehr lange Kontextfenster, stark in Dokumenten-Use-Cases und Agent-Aufgaben
Open-Source LLMs
Llama, Mistral OSS, Qwen — wenn On-Premise oder volle Datenhoheit gefordert ist
Voice-Anbieter
ElevenLabs, OpenAI Voice, Cartesia für TTS; Whisper, Deepgram für STT

Konkrete Modellversionen nennen wir bewusst nicht — die Landschaft verändert sich monatlich. Wir aktualisieren intern und transparent.

Häufige Fragen zu KI-Entwicklung

Alles, was Sie über unsere KI-Services wissen müssen

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Lassen Sie uns gemeinsam herausfinden, welcher Ansatz und Anbieter für Ihr Projekt am besten passt.